“2017年5月份参加美博会时，我看到了野菜，它简单易操作，靠一瓶洁肤霜便可以打天下，又能通过体验服务帮助终端门店提升业绩，回去第二天便决定做野菜，此后，我便只专注做这一个品牌，如今我早已把它当做自己的‘孩子’。”

  “2017年我本来要去广州美博会，但在野菜四川负责区域经理张贡张大区几番真诚沟通打动下，退掉了机票，沟通了与野菜的合作事宜，背靠上海美臣，其产品的质量毋庸置疑，另一张王牌便是体验服务，再加上专业的培训团队，这让我当即决定专注做野菜。”玉娇商贸总经理关英红、成都茂盛化妆品有限公司总经理赵绍国在昨晚（2021年10月9日）接受C2CC传媒记者正常采访时分别如是分享道。窥一斑而见全豹，透过部分代理商的采访反馈，我们显而易见，“一生只做一件事，全心全意卖野菜。”野菜这一独特的文化，已然根植在“野菜人”的心中。

  尤为值得一提的是，这也是上海野菜化妆品有限公司董事长顾健在一年365天中，有350多天都在说的线年，坚持深耕面部清洁的野菜，通过自身的产品魅力和服务优势、强大的培训团队，收获了一众代理商和终端店家的高度认可，而今，为继续赋能实体渠道，除了坚持长期主义、体验服务、

  坚守产品的质量等有效方法论之外，破界发展打造多极增长引擎，也是野菜迎接挑战和助力合作伙伴成长的秘诀。它具体是如何做的？今日（2021年10月10日），在以“深耕·破界”为主题的野菜会议暨第四届野菜王争霸赛颁奖盛典上，“野菜人”进行了其深耕·破界，稳健前行的分享。

  诞生之初，仅凭一款爆品洁肤霜打天下，一月狂销5万瓶，成为洁肤领域的新贵。历经沉淀，一路高歌猛进、“狂野”前行的它，早已成为面部清洁王者，通过“产品+服务”牢牢占据了渠道和消费的人的心智，截止目前，一直稳扎稳打，在线下构建了深厚渠道网络和品牌力的野菜，在全国的合作网点超过8000家。

  然而，走得再远，都不能忘记来时的路。且唯有深耕细作，坚守初心，方能不断穿越周期。拥有28年美业从业经验的顾健深谙此理，在他看来，野菜的初心除了围绕清洁这个核心诉求深耕产品外，就是为合作伙伴创造价值。“这也是商业的本质和底层逻辑，之于店家，商业的本质，是要让顾客感觉到物超所值。”顾健如是说道。为此，野菜从始至终坚持用品牌思维运作爆品，用爆品引发品牌的成功，并通过三会（沙龙会、培训会、座谈会），打通店老板、店员、消费者三者间的闭环传播，以期将野菜理念和方法切实传播到位。“学习，是持续的生产力，有效的会议，能够促成销售。”现场，顾健通过沙龙会种草案例的分享，展现了野菜及其战略的影响力。“在一个县城，通过沙龙会，三天盘活纳新共计一千个会员，其中，四百个老会员，六百个新会员。”

  与此同时，为了持续给合作伙伴创造价值，不断让代理商挣到钱，让门店顾客不断，让我们消费者满意，野菜在深耕的同时，还不断破界产品，以爆品策略推新品，这在实现合纵连横，强大自身品牌力、产品力的同时，助推了实体渠道找寻到新的增长引擎。譬如，2021年开辟的新赛道——野菜头疗项目，这也代表着野菜并不满足止于面部清洁的头号玩家，而想成为专注“清洁”的领航者。面部清洁的成功已然不用赘述，为何顾健和“野菜人”对头疗项目信心满满呢？

  “我们公司早年就是做洗发水出来的，我算是做洗发水的老手，而且在服务和体验上，野菜已经走在了前面，我们有强大的根基和厚积薄发的能力，又有体验服务的优势，我坚信头疗项目定会成功的。”此外，据顾健透露，2020年年底野菜还并并购了眼部护理品类——夜猫眼盒，以期通过这一国潮新锐品牌，帮助代理商和店家吸引更多年轻消费者。

  为此，野菜不断破圈营销，接下来会通过成为张韶涵演唱会特约合作伙伴、2021中国好声音巅峰之夜战略合作伙伴、及野菜/夜猫眼盒携手电视智能大屏直播互动，强势登录《余生，请多指教》，在线上积攒足够的网络声量，为实体店种草和成交打下坚实的基础。当然，营销只是助力手段，最根本的还是“野菜人”的发力，“主要绝活还是做爆品+建团队，如梁总（梁高军）和他的团队，10个业务100个老师，这是我们野菜之根，产品和体验服务则是野菜之魂。”

  那么，上海野菜化妆品有限公司总经理梁高军是如何带领他的团队把野菜精神和产品力、服务力发挥到极致的？

  “专注做清洁产品，以抓体验、搞服务、强感知、超预期为关键词赋能渠道。”梁高军答道。

  简而言之，深耕细作，初心致远。在深耕细作上，梁高军通过深挖网点、死磕三中全会、坚持联动、塑造形象、完善品类架构、强团队等的分享，讲述了野菜的“专注”与“深耕”。其中，座谈会是通过店老板的分享，看终端现状和面临的困境，并通过野菜确定性的战略和对市场的洞察，为其找到未来之路。比如，梁高军基于野菜品牌调查发现，满意度增加30%，业绩能提高6.5倍，满意度增加50%，业绩提升20倍。因此，他认为提高用户满意度才是未来实体店的阳光大道，这就需要重回爆品策略，回归以用户为中心的初心服务，并通过爆品聚焦，提升员工专业度，增强会员粘性，提升门店效益。

  值得关注的是，野菜认为，此处提及的服务是给用户超预期体验感，是教育，而非简单的试用。为此，野菜打造了野菜商学院。据上海野菜化妆品有限公司培训总监毛洁分享，接下来，野菜会通过销售、管理、运营三大维度，让BA从一名成交王升级到会员管理者，进而参与门店运营，实现老板和员工的同频成长。

  也是基于服务的专业和强大，野菜在沙龙会、终端动销活动上，捷报频传：一场千人沙龙会，激活沉睡会员460多个，在沙龙会后新会员回店，自然销售达30多万；2021年9月24-27日，贵州市场一场沙龙会销售实收15万+；前段时间，广汉市雅丽美妆连锁6天6家店的动销活动，业绩达到了60万+。......类似的销售业绩，枚不胜举。而在破界前行，初心致远上，梁高军则在演讲的过程中，不止一次强调，“我们野菜从始至终坚持只做清洁这一件事，除了头皮清洁，未来也将围绕着清洁这一核心诉求，不断开拓新品类，比如，明年6月会有口腔清洁产品的推出。”

  从面部清洁到头皮清洁，破界新势力，掘金“头疗”的野菜，会引领新的风口吗？“这一个项目能够在一定程度上帮助门店激活僵尸会员，易操作、可复制、轻体验......我们坚持靠效果说话，不做特价，我坚信头疗项目未来终端店两三年的红利，也一定会成为下一个风口。”梁高军坚定地说道。

  在C2CC传媒总编陈晓霞看来，头皮护理这一增长高达24%的市场，是门店盈利的下一个蓝海。“结合我们市场调查与研究和走市场的反馈来看，野菜头疗项目在品牌看家，项目盈利成为大势所趋之下，可以用产品+项目的体验式服务打开线下流量缺口，以提升进店率带动产品复购率。”

  市场来自需求，而有需求就会有更大的市场。据《2021头皮养护趋势报告》显示，有54%的受访者认识到头皮护理的重要性，头皮养护理念正不断深入人心的当下，开辟新赛道且拥有“产品+服务”优势的野菜，定会破界向上。

  记者手记：如果把野菜品牌比作一张巨大的弓，头疗项目和夜猫眼盒便是品牌为代理商和店家搭起的长箭，而今，利箭已出弦，驭狂飙前行。我们有理由相信，历经6年深耕，怀揣初心，志存千里的野菜，站在高水平质量的发展和头疗项目新赛道的崭新起点，或将掀起势不可挡的“野菜风潮”。返回搜狐，查看更加多